Vous savez déjà qu’on encourage toutes les entreprises à communiquer sur les réseaux sociaux. Deux d’entre eux sont particulièrement populaires, voire incontournables : il s’agit évidemment de Facebook et Instagram, qui appartiennent au groupe Meta.
Dans cet article, nous allons voir pourquoi Meta Business Suite est l’outil idéal pour gérer vos pages professionnelles sur Facebook et Instagram. La communication sur les réseaux sociaux ne vous aura jamais paru aussi simple.
Meta Business Suite : Un outil tout-en-un
Meta Business Suite facilite grandement la gestion de plusieurs pages à la fois mais il est déjà très pratique pour une seule page. Il centralise toutes les actions nécessaires à la gestion d’une page : programmation, publicités, statistiques, etc.
L’outil vous permet d’agir à la fois sur des pages Facebook et Instagram. D’autres outils comme Creator Studio ou le gestionnaire de publicité le faisaient déjà, mais ils ne seront plus nécessaires avec Meta Business Suite.
1. Planifier vos publications :
Sur Meta Business Suite, vous pouvez voir vos publications et stories déjà publiées. Vous pouvez créer et programmer de nouvelles publications sur l’outil et voir vos futures publications dans la rubrique Planning. La vision calendrier permet de s’assurer en un coup d’oeil que les contenus sont planifiés pour les semaines à venir.
Vous pouvez d’ailleurs programmer des publications directement depuis ce calendrier.
Notre conseil : utilisez le calendrier pour publier régulièrement du contenu et surveillez les résultats de chaque publication pour choisir quel format reproduire.
2. Surveiller la messagerie et les notifications :
L’outil permet également de voir les notifications, les messages et les commentaires, sans même ouvrir la page. Vous pouvez répondre aux messages et aux commentaires directement dans Meta Business Suite. Pour ne plus se perdre dans les conversations, vous pouvez les supprimer, les indiquer comme terminées, ou comme étant à suivre. Finalement, on voit vraiment Meta Business Suite comme l’assistant du community manager.
Notre conseil : mettre en place des réponses automatiques ou des questions/réponses pour gagner du temps et offrir une interaction rapide à vos abonnés.
3. Créer des publicités :
Plus besoin d’aller sur le gestionnaire de publicités, vous pouvez en créer et en gérer directement sur Meta Business Suite. Les publications boostées apparaissent également dans cette rubrique. De quoi diffuser vos annonces à une plus large audience.
Notre conseil : créez des audiences dans “Autres outils” pour gagner du temps au moment de créer vos publicités et de booster des publications.
4. Suivre les statistiques en temps réel :
Pour évaluer vos actions et vos résultats, retrouvez des statistiques concernant vos publications, votre audience et la visibilité de la page en général. Dans cette rubrique, on trouve des informations précieuses comme la couverture de vos pages, les mentions J’aime, le nombre d’abonnés ou encore le genre et l’âge de votre audience.
Notre conseil : pensez à changer la plage de dates pour comparer les données sur des périodes plus ou moins longues.
5. Autres outils :
Regrouper toutes ces fonctionnalités, c’est déjà une énorme centralisation qui évite aux gestionnaires d’utiliser plusieurs outils et de jongler avec plusieurs sources de données. Il propose en plus des raccourcis dans le menu “Autres outils” pour avoir accès à plus de fonctionnalités communes avec Facebook. Par exemple la gestion des audiences, la médiathèque, les paramètres de la page, etc..
Les avantages de Meta Business Suite
Gagner du temps
Vous pouvez poster sur les deux réseaux sociaux simultanément et rester connecté avec votre communauté en gérant les commentaires et les messages au même endroit. C’est un gain de temps énorme sur le long terme.
De meilleures performances
Les outils d’analyse de Facebook et Instagram rassemblent les données relatives à votre contenu dans Meta Business Suite. Vous pourrez en prendre facilement connaissance pour ajuster vos messages, planning et formats de publications.
Un tableau de bord complet
Avec une seule plateforme, vous pouvez gérer facilement l’ensemble de vos pages Facebook et Instagram, répondre à votre communauté et et mesurer vos performances sur les médias sociaux.
En résumé
Meta Business Suite fait partie des meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux, car il offre à ses utilisateurs une solution complète pour gérer vos réseaux sociaux. Il facilite le travail d’un community manager en regroupant toutes les fonctionnalités nécessaires sur un seul tableau de bord. C’est un outil intuitif qui peut facilement être ajouté à votre stratégie de communication.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’outil ou être accompagné dans votre planification de contenu, vous pouvez contacter notre équipe.
