PROFITEZ DE NOS SERVICES EN COMMUNITY MANAGEMENT.

Aujourd’hui, le community management est un élément essentiel de votre stratégie de marque. Les consommateurs sont constamment connectés et ils attendent des marques qu’elles aient une forte présence numérique. Si vous souhaitez répondre à leurs attentes, vous devez investir dans des services de community management efficaces qui vous aideront à atteindre efficacement vos clients cibles. Cependant, il existe de nombreux réseaux sociaux et lequel est le plus adapté pour votre structure ? Agence SW vous propose un accompagnement par un community manager ainsi que des solutions clés en main pour que votre société se montre en phase avec les attentes de vos prospects ou clients en termes de présence digitale !

POURQUOI FAIRE DU COMMUNITY MANAGEMENT ?

Une expérience marque optimisée

Une bonne stratégie de community management ne fait pas seulement participer ceux qui choisissent de suivre votre marque en ligne, mais aussi ceux qui sont tombés par hasard sur votre site. Une stratégie de gestion de contenu solide contribuera à l’expérience globale de la marque et laissera aux internautes un souvenir positif de votre entreprise !

Un meilleur ROI des campagnes marketing

L’un des principaux avantages de la mise en place d’une stratégie de community management solide est qu’elle peut vous aider à mieux vous engager auprès de votre public et par conséquent, à mieux cibler vos campagnes de marketing !

Une réputation en ligne maîtrisée

Si certaines personnes choisissent de suivre votre marque en ligne, d’autres découvrent votre nom dans les résultats des moteurs de recherche. Si des avis défavorables sont présents sur Internet sans réponses fournies par votre entreprise, ces prospects auront tendance à rebrousser chemin. Un community management vous permettra de vous prémunir de ces opportunités manquées. 

Vous avez des besoins ? Un projet ?

LES CLÉS D’UN BON COMMUNITY MANAGEMENT.

Qu’est-ce que le community management ?

Le community management est l’art de créer et de gérer des communautés sur vos réseaux sociaux. Son objectif est de favoriser les échanges entre les membres d’une communauté en encourageant la participation, en créant un sentiment d’appartenance et en promouvant une culture positive. Lorsque vous avez une stratégie de community management, vous créez une expérience en ligne participative tout en développant votre présence numérique !

Bien réalisées, les actions de community management contribuent à la croissance de votre entreprise et à l’acquisition de nouveaux clients. Elles permettent d’augmenter vos ventes et d’accroître votre visibilité. 

Comment bien gérer sa présence sur les réseaux sociaux ?

Des publications régulières et pertinentes sont nécessaires pour un community management efficace. L’Agence SW s’adapte à vos besoins, crée et met en place plusieurs types de publications afin de maintenir vos prospects attentifs à votre entreprise et à vos offres !

Comment notre agence peut vous aider dans votre community management ?

La création d’une communauté ainsi que sa gestion sont des compétences extrêmement importantes pour une marque. Avec une stratégie de community management adaptée, vous pouvez vous assurer que votre présence en ligne est ciblée, engagée et prête à convertir ! 

  • Création des pages professionnelles : Nous choisissons avec vous les canaux de communication les plus adaptés selon vos objectifs, votre cible et votre message ! Puis nous créons votre page professionnelle sur chaque réseau social choisi.
  • Création d’un planning éditorial : Nous créons et vous faisons valider un planning de publications. Qu’est-ce qui est publié, sur quel réseau et quand.
  • Animation de la communauté : Par la publication de posts réguliers sur tous vos réseaux sociaux, la réponse aux messages envoyés et aux commentaires publiés.
  • Boost de vos publications : Il est possible de booster des publications et de leur offrir une plus grande visibilité pour un budget plus ou moins élevé. Les boosts peuvent être réguliers ou exceptionnels.
  • Reporting de votre activité : Chaque mois, nous vous envoyons un rapport qui détaille votre activité et les résultats générés. Le nombre de publications, le nombre de likes, le taux d’engagement, les nouveaux abonnés, etc.

Quels outils pour le community management ?

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NOS EXPERTS EN COMMUNITY MANAGEMENT.

Profitez des services ou de l’accompagnement de nos community managers.

Jérôme GONÇALVES

Community manager

Mylène HEUDELOT

Community manager

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