Et si votre assistant shopping préféré n’était plus humain ? Avec l’essor fulgurant de l’IA, OpenAI a lancé une fonctionnalité qui pourrait bien transformer à jamais notre manière d’acheter sur Internet : ChatGPT Shopping. À mi-chemin entre moteur de recherche intelligent, comparateur de prix et conseiller personnalisé, ce nouvel outil promet une expérience d’achat aussi fluide qu’efficace.
1) Comprendre ChatGPT Shopping
1.1) Qu’est-ce que ChatGPT Shopping ?
ChatGPT Shopping est une nouvelle fonctionnalité intégrée à ChatGPT (versions Plus, Pro, Free et même en navigation déconnectée) qui vous aide à trouver, comparer et acheter des produits directement depuis l’interface.
👉 Vous tapez simplement une requête, comme :
“Quel est le meilleur aspirateur robot pour un budget de 300 € ?”
Et l’IA vous répond avec une sélection de produits pertinents, classés avec photos, prix, liens directs et résumés d’avis clients.
Cette fonctionnalité s’inspire clairement de Google Shopping… mais en version conversationnelle, plus intuitive, plus ciblée.
1.2) Les avantages de l’utilisation de ChatGPT pour les achats
L’utilisation de ChatGPT pour les achats présente plusieurs avantages significatifs. Parmi eux, on peut citer :
- Personnalisation : Les recommandations de produits sont adaptées aux préférences de l’utilisateur.
- Gain de temps : Les recherches sont simplifiées, évitant ainsi de passer des heures à comparer les options.
- Accessibilité : L’assistant est disponible 24/7, offrant la possibilité d’acheter à tout moment.
- Formation continue : ChatGPT apprend des interactions précédentes, améliorant la qualité des recommandations au fil du temps.
En plus de cela, ChatGPT facilite également la recherche de remises et d’offres spéciales, ce qui permet aux consommateurs de maximiser leurs économies. Ce mélange de convenance et d’innovation fait de ChatGPT Shopping une option de plus en plus populaire parmi les acheteurs en ligne.
2) Comment fonctionne ChatGPT Shopping ?
2.1) Processus d’interaction avec ChatGPT
À l’heure actuelle, la fonctionnalité ChatGPT Shopping n’est pas encore officiellement disponible en France. Elle est en cours de déploiement, principalement aux États-Unis, mais son arrivée sur d’autres marchés, dont l’Europe, ne devrait plus tarder. Cela dit, son fonctionnement vaut la peine d’être compris dès maintenant, car il préfigure ce que pourrait devenir notre manière d’acheter en ligne dans un futur très proche.
L’interaction avec ChatGPT Shopping est naturelle, presque conversationnelle. Vous écrivez comme vous parleriez : “J’ai besoin d’un sac à dos robuste pour partir en randonnée”, et il comprend. L’IA va alors analyser votre demande, croiser vos attentes avec les données qu’elle connaît (produits, prix, avis, caractéristiques…), et vous proposer une réponse structurée. Ce qui est intéressant, c’est que vous pouvez rebondir. Ajouter un critère. Poser une autre question. L’outil s’adapte et affine ses suggestions en temps réel. Vous ne faites pas juste une recherche : vous discutez, vous explorez, vous précisez.


2.2) Types de produits et services disponibles
ChatGPT Shopping couvre une vaste gamme de produits et de services, vous offrant ainsi la possibilité d’acquérir presque tout ce dont vous avez besoin. Voici quelques catégories populaires :
- Électroniques : smartphones, ordinateurs, accessoires.
- Mode : vêtements, chaussures, bijoux.
- Maison : meubles, décoration, électroménagers.
- Alimentation : produits bio, spécialités régionales, livraison de repas.
Chaque rencontre avec ChatGPT peut aboutir à des recommandations pour des services variés, allant de l’achat en ligne à la réservation. Grâce à ses algorithmes puissants, vous pourrez découvrir les dernières tendances et offres spéciales qui vous correspondent, facilitant ainsi votre expérience d’achat en ligne.

3) Utiliser ChatGPT pour vos courses
3.1) Étapes pour démarrer avec ChatGPT Shopping
Commencer avec ChatGPT Shopping, c’est simple. Il suffit d’utiliser ChatGPT dans une version récente (Plus, Pro ou gratuite) et de formuler une demande d’achat. Aucune application spécifique à installer. La fonctionnalité s’active automatiquement dès que vous posez une question liée au shopping. À ce moment-là, une sélection de produits s’affiche dans un carrousel, avec tout ce qu’il faut pour comparer : visuels, prix, notes, et bouton “voir le produit” vers le site marchand.
3.2) Astuces pour optimiser vos recherches
Pour profiter pleinement de ChatGPT Shopping, quelques bonnes pratiques peuvent vraiment faire la différence. L’idéal est de poser des questions précises, avec des mots-clés clairs. Plus votre requête est soignée — en indiquant par exemple un budget, un usage spécifique ou une marque que vous appréciez —, plus l’IA sera en mesure de vous proposer des suggestions pertinentes. Et si vous voulez aller plus loin, pourquoi ne pas découvrir comment tirer le maximum de ChatGPT en entreprise grâce à notre formation dédiée ?
N’hésitez pas non plus à explorer, à demander des comparatifs entre plusieurs produits, ou à reformuler votre besoin si les premières propositions ne vous convainquent pas. ChatGPT peut également vous orienter vers des catégories auxquelles vous n’auriez pas pensé. En combinant précision, curiosité et interaction, vous obtiendrez des résultats plus adaptés à vos attentes… et une expérience d’achat bien plus agréable.
4) L’avenir des achats avec ChatGPT
4.1) Innovations à venir dans le shopping assisté par IA
On ne va pas se mentir : ChatGPT Shopping n’en est qu’à ses débuts. Et pourtant, il est déjà impressionnant. Ce qui s’annonce dans les mois à venir est encore plus prometteur. L’intégration de la réalité augmentée permettra bientôt d’essayer virtuellement des vêtements ou de visualiser un meuble dans votre salon. La commande vocale fluide est également en cours de développement, rendant les recherches encore plus naturelles. Et on parle même d’une future connexion directe avec les réseaux sociaux ou les tendances mondiales, pour anticiper vos besoins avant même que vous les formuliez.
4.2) Impact sur le comportement des consommateurs
Cette transformation ne concerne pas que la technologie. Elle change aussi notre manière d’acheter. On devient plus exigeant, mais aussi plus confiant. L’IA réduit l’incertitude, clarifie les choix, et fluidifie l’expérience. On passe moins de temps à chercher, on fait des achats plus ciblés, et on prend des décisions plus sereinement. Cette évolution pourrait même renforcer la fidélité à certaines marques, tant l’expérience d’achat devient agréable et efficace.
En résumé, ChatGPT Shopping est bien plus qu’un gadget. C’est un assistant intelligent, un comparateur avisé, et un guide neutre qui s’adapte à vos envies. Que vous soyez curieux, pressé, ou simplement en quête de la bonne affaire, cette nouvelle façon d’acheter mérite clairement d’être testée. Et qui sait ? Peut-être qu’après l’avoir essayé, vous ne ferez plus jamais vos achats comme avant.
Pour les utilisateurs : c’est un assistant pratique, neutre, disponible à toute heure.
Pour les marques : c’est une opportunité de visibilité nouvelle… mais à condition d’être bien référencé.